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A/S 택배접수

어렵지 않아요!


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A/S 택배보내는 방법

  1. 제품에 손상이 가지 않도록 포장해주세요. - 택배 운반중 파손되는 경우는 김치빌리아드에서 책임을 지지 않습니다. 
  2. 메모와 보증서를 같이 포장해주세요. - 택배 운송장에 기재된 개인정보를 보호하기 위해 ***로 기재되어 오는 경우가 있습니다. 고객님께 원활히 다시 택배를 보내드리기 위하여 성함, 연락처, 주소를 적은 메모를 같이 보내주시길 바랍니다. 보증서가 있으면 빠르고 정확한 접수가 가능하며 보증서가 없으면 저희가 직접 조회 후 접수를 도와드리고 있습니다.
  3. 아무 택배회사도 괜찮습니다. - 고객님께서 편하신 택배사를 통해서 저희 A/S 센터로 보내주시면 됩니다. 택배요금은 직접 부담해주시면 됩니다. 주소바로보기

A/S 수리과정 및 절차

  1. A/S 접수 - A/S센터에서 고객님의 택배를 수령하게 되면 김치빌리아드에서 판매된 제품인지 확인 및 분류하여 상품을 다시 안전하게 보관합니다.
  2. 담당자 연결 - 분류된 순서에 따라 순차적으로 A/S 담당자님께서 직접 연락을 드리고 있습니다. 보통 택배를 보내주신 날짜에서 3~4일후 연락을 받습니다. 담당자님께 자세한 증상 설명을 해주시면 되며 수리 과정과 예상 소요시간 안내를 도와드리고 있습니다. 
  3. 택배발송 - 수리가 끝나고 수리비용 입금확인이 끝나면 김치빌리아드 택배사를 통해 택배 발송이 시작되며 문자메세지로 연락을 드립니다.

수리품목 및 단가표

수리품목                                             수리비용            비고
상대 > 팁 부착 5,000원 -
상대 > 선골 수리 (캐롬선골) 30,000원
제품 상태에 따라 작업후 상대가 얇아질 수 있습니다.
상대 > 선골 수리 (포켓선골) 40,000원 제품 상태에 따라 작업후 상대가 얇아질 수 있습니다.
상대 > 크리닝 10,000원 무게 감소 및 상대가 얇아질 수 있습니다.
상대 > 상대 연마 15,000원 연마 비용은 1mm 기준 금액입니다.
상대 > 코팅 제거작업 10,000원 작업 후 무게, 두께 변화가 생길 수 있습니다.
상대 > 조인트 수리 50,000원 개조 목적이 아닌 조인트 파손 시 진행되는 수리입니다.
상대 > 휨 교정 - 휨 정도에 따라서 교정기간은 상이합니다.
하대 > 광택 5,000원 도장면 손상정도에 따라 광택 차이가 발생 할 수 있습니다.
하대 > 가죽 그립 교환 80,000원 ~  그립부분에 홈이 파져있는 하대에만 가능합니다.
하대 > 익스텐션 범퍼 장착 30,000원 롱고니 제품만 작업 가능하며 부품 포함 가격입니다.
하대 > 조인트 수리 - 개조 목적이 아닌 조인트 파손 시 진행되는 수리입니다.
하대 > 휨 교정 - 휨 정도에 따라서 교정기간은 상이합니다.

택배보내실 주소

도로명) 서울 서초구 서초대로 277 기영빌딩 지하1층 김치빌리아드
지번) 서울 서초구 서초동 1716-6 기영빌딩 지하1층 김치빌리아드
TEL ) 02-522-4999




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