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김치빌리아드에서 구입하신 제품의 A/S 관련 문의를 위한 게시판 입니다.

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제목 상하대 체결 틱틱거림 소리가 남
작성자 최**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-07-18
  • 추천 추천하기
  • 조회수 130


t17을 쓰고있는데

체결하고 살짝 기울여서 하대를 바닥에 놓을때 틱틱거림의 떨림이 발생

옹골친 느낌이 아니라 뭔가 떨림이 있음.

또 공을 쳐보면 비슷한 소리가 남.

기존 상대가 문제가 있나해서 다른 롱고니 큐에 장착해보면 이상없음

제가 들고있는 하대에 다른 상대를 장착하면 똑같은 현상이 남.

하대에 문제가 있는것 같은데 

예전에 as보냈을때 상대 갈라짐은 이상이 없다고 하셨는데 

아무래도 하대에 조인트부분이 이상이 있는게 아닌가 싶습니다.

연락주시면 택배로 보내겠습니다


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  • 김진수 2022-07-20 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님.

    같은 하대에 다른 상대를 체결해보시거나 같은 상대에 다른 하대를 껴보셔서 테스트를 할 수는 있지만 정확한 원인을 찾고 수리를 위해선 상하대 모두 보내주시거나 가지고 방문해주셔야합니다.

    소리가 나는 원인은 저희가 직접 큐를 보고 여러가지 확인이 필요하기 때문에 방문해주시거나 큐를 보내주시면 감사하겠습니다.

    소음 관련 수리는 당일수리는 어려우니 택배로 보내주시면 더 편하실수 있습니다.

    감사합니다.
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