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김치빌리아드 공지사항입니다.

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제목 롱고니 상대에 대한 자발적 리콜 서비스 안내
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2014-05-21
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  • 조회수 1391



안녕하십니까? 김치빌리아드 최현승 과장입니다.

저희 김치빌리아드에 관심과 성원을 보내주시는 고객님들께 감사의 인사를 드립니다.

다름이 아니오라 당사에서 판매한 롱고니 제품 중 상대부분에 CBR 선골이 장착된 상대에

대한 리콜서비스를 실시하게 되어 고객님들께 알려드리고자 합니다.


롱고니 상대 중 일부 생산 제품에서 상대에 장착된 선골부분이 CBR 재질로 제작된 상대에서

균열 또는 파손이 조기에 발견되는 현상이 발견되었습니다.

(2013년 1월~2013년 11월사이 생산된 제품으로 판매된 리콜 대상 제품은 약 400여자루 )

현재까지 위와 같은 사례로 불편을 격으신분께는 해당 부품을 수리하는 조치를 해드리고

있지만 선골이 파손되면서 상대 목재까지 파손되는 경우를 미연에 방지하고자 리콜을 실시

하게 되었습니다.

이번 리콜서비스로 인해 고객님들께 본의 아닌 심려와 불편을 끼쳐드려 송구스럽게 생각하며,

아무쪼록 고객님께서 아끼시는 제품을 보호하기 위해 실시되는 조치이므로 소홀히 생각하지

마시고, 2월 13일부터 실시되는 리콜서비스를 꼭 받으시기 바랍니다.


   ■ 대    상 : 구입시 지급된 보증서 구입일이 2013년 3월 2일 이후인 제품

   ■ 리콜 서비스 기간 : 2014년 2월 13일 ~ 2014년 6월31일까지

   ■ 리콜장소 : 김치빌리아드 A/S센터 내방 또한 배송업체를 이용한 A/S가능

                (서울시 서초구 서초동 1716-6번지 기영빌딩 B1층 ㈜김치빌리아드)

   ■ 비    용 : 왕복 배송비와 선골수리비용은 김치빌리아드 전액부담 (팁 제외)

   ■ 김치빌리아드 A/S센터 : 02-522-4999 / 010-4821-3949


※ 리콜 대상여부 판별이 어려우신 경우 방문하시거나 사진을 찍어서 010-4821-3949으로

   보내주시면 확인이 가능합니다.  ※

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