공   지   사   항


안녕하세요? 김치빌리아드 입니다.

항상 김치빌리아드에 아낌없는 관심과 성원에 감사드리며, A/S 및 리페어에 관련해서 변경된 사항에 대해
안내말씀 드립니다.

그동안 김치빌리아드에서는 선골수리부터 리피니쉬까지 국내에서 하기 힘든 대부분의 수리를 내방 또는
택배를 통해서 당사제품과 타사제품의 서비스를 소화해내고 있습니다. 하지만 당사의 큐 판매량이
증가함에 따라 늘어나는 고객들로 인해 관련업무가 증가하였습니다. 또한 한국시장의 열악한 당구용품
서비스로 인해 타사제품의 수리의뢰로 큐를 구입하신 분들께 신속하고 정확한 서비스를 제공한다는 고객님
들과의 약속이 지켜지지 않아 불편함을 드리고 있습니다. 따라서 당사제품을 구입하신 고객님들과 약속한
신속하고 정확한 서비스를 위해서 아래와 같이 공지합니다.

   첫째, 모든 접수된 제품의 서비스는 당사제품을 우선으로 진행 합니다.

   둘째, 당사제품이 아닌 타사제품으로는 내방하여 서비스를 받고자 하시는
               고객님들께는 종전과 같이 즉시수리가 불가 합니다.

   셋째, 당사제품과 타사제품의 A/S 및 리페어 비용을 차등적용 합니다.
         
당사제품을 구입한 고객님들과의 약속을 지키기 위한 이번 조치를 너그러운 마음으로 양해하여 주시기를
바라며 A/S관련 업무로 서비스 센터 내방시 착오 없으시길 바랍니다.

다시 한 번 아낌없는 관심과 성원에 감사드립니다.