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A/S 게시판

김치빌리아드에서 구입하신 제품의 A/S 관련 문의를 위한 게시판 입니다.

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제목 제품 구입 및 기존 제품 센터보정 문의
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-11-01
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  • 조회수 41

안녕하세요 김치빌리아드 입니다.


하대를 보내주셔야 하는 이유는 몇가지 확인과 보정이(피팅작업) 필요해서 입니다.


센터보정 작업 : 상대와 하대가 휨이 없는 상태라도 센터보정 작업이 되지 않으면, 상대와 하대를 조립 했을때 맞닿는 면의 수평이 미세한 차이로 인해 큐를 조립해서 굴렸을때 꿀렁임이 발생 할 수 있습니다. 이를 보정하기 위해서 상대 구입이 하대를 보내주시거나 가지고 방문 해주시면 하대를 기준으로 센터보정 작업을 해드리고 있습니다.


상하대 단차 확인 : 상대 마다 미세한 굵기 차이가 있어 사용하시던 하대에 조립 후 단차가 최대한 없는 제품으로 확인해서 보내드리고 있습니다.


체결확인 : VP2의 경우 체결이 안되는 경우는 거의 없지마 우드조인트 방식의 경우 나사산이 목재로 제작되었기에 온도와 습도변화에 민감하게 수축 또는 팽창하게 됩니다. 따라서 조립이 안될정도로 유격에 변화가 생길 수 있어 조립상태 확인이 꼭 필요합니다.


기존상대 팁 교체 경우 팁값 + 부착비 5,000원 입니다. 


피팅작업같은 경우 따로 비용이 발생되지는 않습니다. 


기존상대 단차 경우 큐를 확인해봐야 정확한 안내가 가능합니다. 


다른 문의사항 있으시면 저희 김치빌리아드로 연락주시면 안내 도와드리겠습니다.


감사합니다.



[ Original Message ]

S20 k71 상대 구입 예정입니다.


상대 구입시 센터보정을 위해 사용중인 하대를 택배로 보내야 한다고 해서요


기존에 사용중인 s20 k69상대가 하대 체결시 단차가 있어서 같이 보낸 후 보정이 가능한지요


물론 사용중인 상 하대 모두 김치 보증서 있습니다.


1. 신규 상대 구입시 기존 상대 보정이 가능한지(체결시 단차 및 센터 보정). 가능 하다면 금액.

2. 기존 상대 팁 교체 비용.


답변 부탁드립니다. 감사합니다.

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